Um bei Störungen und technischen Fragen umgehend Hilfe zu leisten, haben wir in unserer Heusweiler Zentrale eine Service-Hotline eingerichtet:
Service-Hotline 09001 850 280
49 Eurocent/pro Minute aus dem deutschen Festnetz. Bei Anruf von einem Mobiltelefon entstehen darüber hinaus weitere Kosten.
Bundesweiter Kundendienst.
Werden die Techniker unseres Service-Teams gebraucht, sind sie schnell vor Ort: zum Beispiel, um Produkte zu warten, Fehler zu beheben, Ersatzteile einzubauen oder Garantie- und Reklamationsfälle zu prüfen. Bestens mit der gelieferten Technik vertraut, geben sie Ihnen und Ihren Kunden die Sicherheit, dass alles zur vollsten Zufriedenheit klappt.
Labeling von Handelsmarken.
Wollen Sie Artikel unter dem Label Ihrer Hausmarke anbieten, unterstützen wir Sie bei allen für die Umfirmierung erforderlichen Leistungen: Rundumservice von der Zulassung für den hiesigen Markt bis zur Eigenmarken gerechten Produktausstattung.
Prüfung, Zulassung, Zertifizierung bei TÜV, GS, Dekra usw.
Konformitätserklärungen wie die CE-Kennzeichnung sind heute notwendig, um Produkte im Europäischen Wirtschaftsraum gemäß den jeweiligen Richtlinien und Normen in den Verkehr zu bringen.
Die notwendigen Nachweise können von uns schnell und lückenlos erbracht werden.
Flächendeckender Kundendienst.
Zu guten Artikeln gehört auch ein zuverlässiger Service: einschließlich der fachmännischen Montage vor Ort, kurzfristiger Ersatzteilbeschaffung, turnusgemäßer Wartung sowie einem schnellen und einfachen Handling von Garantie- und Reklamationsfällen. Dazu ist unser Technikerteam bundesweit im Einsatz.
Zubehör- und Ersatzteilbereitstellung.
Für alle unsere Produkte halten wir zuverlässig Zubehör- und Ersatzteile vor. Teile, die wir nicht vorrätig haben, beschaffen wir auf kürzestem Wege – auch das macht erstklassigen Service aus!